Green pass

Dal 21 Luglio 2021, per l’accesso ai nostri Ateliers è necessario esibire l’Health Pass o un documento equivalente valido per ogni partecipante. Dal 9 Agosto 2021, l’accesso alle nostre strutture in Francia ( alloggi, ristoranti, bar, inclusi gli spazi all’aperto) sarà soggetto all’esibizione di un Pass Sanitario valido.


Cos’è il Pass Sanitario?

Il Pass Sanitario consiste nella presentazione digitale o cartacea di una certificazione sanitaria sottoforma di codice QR in tre diverse tipologie:   

o Un quadro vaccinale completo che consideri il necessario tempo di attesa dopo l’ultima somministrazione. Ad esempio:
(i) 7 giorni dopo la seconda dose per vaccini che richiedono doppia somministrazione: (Pfizer, Moderna, AstraZeneca);
(ii) 4 settimane dopo la singola dose per vaccini che richiedono una somministrazione (Johnson & Johnson);
(iii) 7 giorni dopo la somministrazione del vaccino per persone che hanno precedentemente contratto il Covid ( dose singola).
 

o O un risultato negativo dei seguenti test: RT-PCR, antigenico, rapidi in autodiagnosi (eseguiti sotto la supervisione di una figura medica professionale) con valenza di 72 ore;   

o O un risultato positivo di un test RT-PCR o antigenico, effettuato da almeno 11 giorni o non oltre 6 mesi attestando la guarigione da Covid-19.

Come ottengo il mio Pass Sanitario?

Per cittadini francesi residenti in Francia:         

o Un certificato vaccinale completo: il QR può essere scaricato dal sito https://attestation-vaccin.ameli.fr ed importato nell applicazione TousAntiCovid da presentare all’ingresso delle nostre strutture;         

o Un test RT-PCR o antigenico, positivo o negativo, il codice QR può essere scaricato dal sito https://sidep.gouv.fr/cyberlab/patientviewer.jsp ed importato nell’applicazione TousAntiCovid da presentare all’entrata delle nostre strutture;

Per paesi terzi, dettagli su come ottenere il proprio certificato Covid digitale (l’equivalente del French Health Pass): QUI

Per cittadini francesi residenti all’estero, la procedura per ottenere il proprio Health Pass è qui disponibile QUI.

Se non si avrà a disposizione un Pass Sanitario valido l’accesso alle nostre strutture sarà negato.

Qualsiasi prenotazione (pernottamento, ristorante, bar, eventi, workshop ecc.) non onorata a causa della mancata presentazione di un Pass Sanitario valido, sarà considerata come un annullamento della Prenotazione del Cliente nella sua interezza, implicando che i servizi prenotati vengono resi nuovamente disponibili e comporteranno automaticamente il pagamento di tutte le penali e/o costi relativi ai servizi prenotati, inclusi tutti i pernottamenti, i servizi e gli extra riservati, tasse incluse, senza alcun diritto a rimborso al Cliente.


*Queste misure si applicano solo alle nostre strutture situate in Francia. Prima di viaggiare in paesi diversi dalla Francia, ti consigliamo di visitare le pagine web ufficiali del paese di destinazione per conoscere le misure di sicurezza, le restrizioni nel tuo luogo di soggiorno e l’eventuale necessità di presentare un lasciapassare sanitario.

 

Dal 6 agosto 2021 in Italia, la “Certificazione verde Covid-19” (equivalente al Sanitary Pass francese) è obbligatoria per l’accesso ai ristoranti e bar situati al chiuso, nonché per l’accesso alle aree di svago (Piscina, Spa, Palestra). L’accesso a tali aree (Ristorante e Bar Interni, Piscina, Spa, Palestra) all’interno del Mama Shelter Roma è pertanto subordinato alla presentazione del presente certificato. Tutte le informazioni sulla “Certificazione verde Covid-19” e le procedure per ottenere il certificato sono disponibili QUI.

 

Dal 19 agosto 2021, il Rooftop del Mama Shelter Luxembourg sarà accessibile solo previa presentazione del certificato CovidCheck. Saranno inoltre disponibili test rapidi antigenici che possono essere eseguiti direttamente sul posto per accedere al nostro Rooftop. Tutte le informazioni sul CovidCheck e su come ottenere il certificato sono disponibili QUI.

Le nostre misure di fronte al Covid-19

Mama desidera informarti sulle misure prese di fronte alla crisi sanitaria. Un resposabile Covid-19mamamoji è stato nominato in ciascuno dei nostri Mama, per garantire il rispetto e l’applicazione da parte del nostro team dei punti elencati di seguito. I nostri Mama hanno ricevuto il bollino di sicurezza del Bureau Veritasmamamoji.

Keep cool, Mama is flex!

Quando prendi una tariffa “prepagata” per una delle nostre offerte, puoi ora modificare o cancellare il tuo soggiorno gratuitamente, fino a 3 giorni prima del tuo arrivo (12 pm ora locale).

 

Disponibile per tutti i nostri Mama Shelter in Francia e Lussemburgo, fino al 31/03/2022.

Le nostre misure di sicurezza

La protezione dei clienti e dei locali

Tutte le nostre misure per garantire la massima protezione:

- Regolazione dei flussi d’ingresso negli hotel Mama

- Distanza di sicurezza tra il cliente e lo staff Mama

- Installazione di un tappeto d’ingresso disinfettante

- Segnaletica dei gesti barriera e promemoria frequenti sul lavaggio delle mani

- Gel idroalcolico alla reception, nelle aree di passaggio e ad ogni piano

- Kit sanitario disponibile al Mama Shop

- Punti di contatto disinfettati regolarmente

La protezione dei team

Tutte le nostre misure per garantire la massima protezione dei nostri team:

- Uso di visiera e/o di mascherina da parte di tutti i nostri collaboratori

- Sostituzione dei guanti ogni 30 minuti nella maggior parte dei servizi operativi

- Gel idroalcolico e rigido protocollo d’igiene

- Uniformi disinfettate quotidianamente a più di 60°

- Equipaggiamento del personale delle pulizie: guanti, mascherine, charlotte (eccetto L.A), grembiuli, panni e spugne, sacchi della spazzatura, tutti monouso per ogni camera

- Personale di cucina: guanti, mascherine, charlotte (eccetto L.A), cappelli, berretti, protezioni per barba

Misure sanitarie nei nostri ristoranti

Tutte le misure adottate nei nostri ristoranti:

- Stoviglie disinfettate e imballate, messe a tavola all’arrivo dei clienti

- Pagamento con carta di credito raccomandato

- Pulizia accurata degli spazi e degli arredi e sanificazione dei punti di contatto con disinfettante ospedaliero

- Protocollo di ricezione sicura della merce da cucina e seguendo la necessaria disinfezione zona per zona

- Sostituzione del sistema di carta igienica a rotoli con quello di carta igienica a fogli (eccetto L.A)

Misure sanitarie nelle nostre camere

Tutte le misure adottate nelle nostre camere:

- Pulizia dei locali con sanificazione dei punti di contatto tramite disinfettante ospedaliero, irrorazione antibatterica e ventilazione dei locali dopo ogni soggiorno

- Istituzione del Servizio in Camera

- Telecomando disponibile su smartphone

- Installazione della chiave scaricabile su smartphone nei nostri Mama parigini

- Lavaggio ad almeno 60°C e asciugatura tramite calandra a 180°C per: lenzuola, federe, coprimaterassi, asciugamani, copripiumini e asciugatura a 160°C per: spugne, piumini, coperte, borse e fodere

- Bicchieri, maschere dei supereroi, macchine per il caffè, riviste e ombrelli saranno rimossi, la carta igienica sarà sistematicamente sostituita dopo ogni check out.

Misure sanitarie nella reception

Tutte le misure adottate alla reception:

- Protezione in plexiglas sul banco della reception

- Installazione di una postazione per gel disinfettante

- Disponibilità di check-in online e check-out rapido (eccetto L.A)

- Pagamento con carta di credito raccomandato

- Raccogli-monete

- Chiusura temporanea del servizio bagagli

Misure sanitarie nei nostri Atelier

Tutte le misure adottate nei nostri Atelier:

- Aerazione degli spazi per 24 ore tra una riunione e l’altra in base a disponibilità

- Pulizia accurata degli spazi e del mobilio con sanificazione dei punti di contatto tramite disinfettante ospedaliero

- Nebulizzazione con battericida prima e dopo ogni permanenza/riunione

- Check-in online e check-out rapido fortemente raccomandati