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    Domanda. Qual è la politica di cancellazione dell'hotel Mama Shelter ?

    Risposta. Tariffe flessibili:
    Possono essere cancellate fino a 24h prima del check-in a 12h, ora locale. In caso di cancellazione tardiva, verrà addebitata la tariffa dell'intera notte.
    Tariffe prepagate e offerte promozionali:
    Non annullabile, rimborsabile o modificabile.

    Domanda. Come posso fornire un feedback sul mio soggiorno presso l'hotel Mama Shelter ?

    Risposta. La tua domanda quale hotel o città riguarda?

    Domanda. Come fare domanda per un lavoro o uno stage presso l'hotel Mama Shelter ?

    Risposta. Per qualsiasi domanda di lavoro o tirocinio, visitare: qui

    Domanda. L'hotel Mama Shelter è completamente accessibile per le persone a mobilità ridotta?

    Risposta. Sì, la struttura è accessibile alle persone disabili.
    Le nostre camere accessibili sono dotate di docce con accesso per sedie a rotelle.
    Alla fine del processo di prenotazione, ci sarà una casella "richiesta speciale". Facci sapere che hai bisogno di una sistemazione accessibile alle persone su sedia a rotelle e noi ci occuperemo del resto.

    Domanda. L'hotel Mama Shelter ha offerte speciali, confezioni regalo o buoni?

    Risposta. La tua domanda quale hotel o città riguarda?

    Domanda. Sono ammessi animali domestici (cani e gatti ...) all'hotel Mama Shelter ?

    Risposta. La tua domanda quale hotel o città riguarda?

    Domanda. L'hotel Mama Shelter ha un programma di fidelizzazione?

    Risposta. In primo luogo, c'è Dis-loyalty, che è un abbonamento che dà accesso immediato a sconti eccezionali per tutti dal momento in cui ci si iscrive: qui Inoltre, Mama fa parte di Accor Live Limitless (ALL), un programma di fidelizzazione gratuito basato sull'ottenimento di vantaggi attraverso i punti accumulati.

    Domanda. Perché è meglio prenotare direttamente all'hotel Mama Shelter ?

    Risposta. Prenotando direttamente con noi, godrai dei seguenti vantaggi (soggetti a disponibilità):

    - Miglior prezzo garantito
    - Cancellazione flessibile
    - Pagamento sicuro
    - Culla
    - Cassaforte
    - Comunicazione diretta
    - Nessun costo nascosto
    - Servizio personalizzato

    Domanda. A che ora è il check-in all'hotel Mama Shelter ?

    Risposta. È possibile effettuare il check-in in qualsiasi momento dopo il 15:00.
    Non offriamo il check-in anticipato.

    Domanda. Possiamo lasciare i bagagli prima del check-in all'hotel Mama Shelter ?

    Risposta. Il deposito bagagli sicuro è disponibile per tutti i nostri ospiti gratuitamente prima del check-in e dopo il check-out.

    Vedi la FAQ

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