Domande frequenti

Popolare
  • Popolare
  • Roma

Hai una domanda? Siamo qui per risponderti

Qual è la politica di cancellazione dell'hotel Mama Shelter ?

Tariffe flessibili:
Possono essere cancellate fino a 24h prima del check-in a 12h, ora locale. In caso di cancellazione tardiva, verrà addebitata la tariffa dell'intera notte.
Tariffe prepagate e offerte promozionali:
Non annullabile, rimborsabile o modificabile.

Come fare domanda per un lavoro o uno stage presso l'hotel Mama Shelter ?

Per qualsiasi richiesta di lavoro o stage, si prega di visitare qui .
Per ogni ulteriore richiesta si prega di contattare il Dipartimento Risorse Umane

Email : resa1@mamashelter.com

L'hotel Mama Shelter ha offerte speciali, confezioni regalo o buoni?

La tua domanda quale hotel o città riguarda?

Sono ammessi animali domestici (cani e gatti ...) all'hotel Mama Shelter ?

La tua domanda quale hotel o città riguarda?

L'hotel Mama Shelter è completamente accessibile per le persone a mobilità ridotta?

Sì, la struttura è accessibile alle persone disabili.
Le nostre camere accessibili sono dotate di docce con accesso per sedie a rotelle.
Alla fine del processo di prenotazione, ci sarà una casella "richiesta speciale". Facci sapere che hai bisogno di una sistemazione accessibile alle persone su sedia a rotelle e noi ci occuperemo del resto.

L'hotel Mama Shelter ha un programma di fidelizzazione?

In primo luogo, c'è Dis-loyalty, che è un abbonamento che dà accesso immediato a sconti eccezionali per tutti dal momento in cui ci si iscrive: qui Inoltre, Mama fa parte di Accor Live Limitless (ALL), un programma di fidelizzazione gratuito basato sull'ottenimento di vantaggi attraverso i punti accumulati.

Perché è meglio prenotare direttamente all'hotel Mama Shelter ?

Prenotando direttamente con noi, godrai dei seguenti vantaggi (soggetti a disponibilità):

- Miglior prezzo garantito
- Cancellazione flessibile
- Pagamento sicuro
- Culla
- Cassaforte
- Comunicazione diretta
- Nessun costo nascosto
- Servizio personalizzato

Quali sono i piani tariffari dell'hotel Mama Shelter ?

Offriamo 2 piani tariffari:
-Solo camera
-Letto e colazione
Gli upgrade sono possibili previa disponibilità e pagando la differenza di prezzo.

Qual è il soggiorno minimo all'hotel Mama Shelter ?

Non c'è un soggiorno minimo presso la nostra struttura

Possiamo lasciare i bagagli prima del check-in all'hotel Mama Shelter ?

Il deposito bagagli sicuro è disponibile per tutti i nostri ospiti gratuitamente prima del check-in e dopo il check-out.

La reception dell'hotel Mama Shelter è aperta 24/7?

Il ricevimento è aperto 24/7

La colazione è rimborsabile all'hotel Mama Shelter ?

Siamo spiacenti, ma la colazione non é rimborsabile

C'è il servizio in camera all'hotel Mama Shelter ?

Non facciamo servizio in camera.

L'hotel Mama Shelter può soddisfare richieste speciali come vino, torta di compleanno, fiori, decorazioni, ecc.?

La tua domanda quale hotel o città riguarda?

Si accettano bambini all'hotel Mama Shelter ?

La tua domanda quale hotel o città riguarda?

L'hotel Mama Shelter è adatto ai bambini?

La tua domanda quale hotel o città riguarda?

quali servizi medici o assistenza medica sono disponibili presso l'hotel Mama Shelter ?

La tua domanda quale hotel o città riguarda?

Gli ospiti possono ricevere pacchetti all'hotel Mama Shelter ?

Accettiamo consegne fino a 5 KG. Grazie per averli consegnati al seguente indirizzo:
France

L'hotel Mama Shelter dispone di un servizio navetta da e per gli aeroporti?

Non abbiamo servizi navetta.

L'hotel Mama Shelter ha la cassaforte in camera?

Per maggiore sicurezza, ogni camera é dotata di cassaforte.

Tutte le camere dell'hotel Mama Shelter hanno la TV?

Tutti i nostri alloggi sono dotati di televisore.
Programmi disponibili in: .
Nessun servizio di streaming disponibile nei nostri alloggi
Non è disponibile alcuna connettività TV

Quali lingue parla lo staff dell'hotel Mama Shelter ?

La tua domanda quale hotel o città riguarda?

Quali sono le misure di igiene e pulizia all'hotel Mama Shelter ?

Per proteggere l'ambiente in ogni momento, abbiamo messo in atto una serie di misure a favore dell'ambiente:
-Limitare il consumo di acqua e l'inquinamento.
-Ridurre il consumo di energia e promuovere le energie rinnovabili.
-Ridurre il volume dei rifiuti.
Sostenere i prodotti locali, biologici e del commercio equo e solidale.

L'hotel Mama Shelter è LGBTQA+ friendly?

La nostra struttura garantisce che tutti si sentano i benvenuti, indipendentemente dallo stato civile, comunità LGBTQA+ inclusa.

Non abbiamo trovato quello che stai cercando. Non esitare a contattarci!