Domande frequenti

Qual è la politica di cancellazione al Mama Shelter ?

Tariffe flessibili:
Possono essere cancellate fino a 24h prima del check-in a 12h, ora locale. In caso di cancellazione tardiva, verrà addebitata la tariffa dell'intera notte.
Tariffe prepagate e offerte promozionali:
Non annullabile, rimborsabile o modificabile.

Mama Shelter ha offerte speciali, confezioni regalo o buoni?

La tua domanda quale hotel o città riguarda?

Il Mama Shelter è completamente accessibile alle persone a mobilità ridotta?

Sì, la struttura è accessibile alle persone disabili.
Le nostre camere accessibili sono dotate di docce con accesso per sedie a rotelle.
Alla fine del processo di prenotazione, ci sarà una casella "richiesta speciale". Facci sapere che hai bisogno di una sistemazione accessibile alle persone su sedia a rotelle e noi ci occuperemo del resto.

Come fare domanda per un lavoro o uno stage presso Mama Shelter ?

Per qualsiasi domanda di lavoro o tirocinio, visitare: qui

Il Mama Shelter ha un programma fedeltà e premi?

In primo luogo, c'è Dis-loyalty, che è un abbonamento che dà accesso immediato a sconti eccezionali per tutti dal momento in cui ci si iscrive: qui Inoltre, Mama fa parte di Accor Live Limitless (ALL), un programma di fidelizzazione gratuito basato sull'ottenimento di vantaggi attraverso i punti accumulati.

Perché è meglio prenotare direttamente al Mama Shelter ?

Questi sono i vantaggi della prenotazione diretta con noi:
• Miglior tariffa garantita

A che ora è il check-in al Mama Shelter ?

Puoi effettuare il check-in dopo il 15:00.
Non offriamo il check-in anticipato.

Possiamo lasciare i bagagli prima del check-in al Mama Shelter ?

Il deposito bagagli sicuro è disponibile per tutti i nostri ospiti gratuitamente prima del check-in e dopo il check-out.

La reception dell'hotel Mama Shelter è aperta 24/7?

Il ricevimento è aperto 24/7

C'è il servizio in camera a Mama Shelter ?

Non facciamo servizio in camera.

C'è una connessione wifi gratuita al Mama Shelter ?

La connessione Wi-Fi è disponibile presso la struttura.
-Standard wifi: Gratuito.
-Consentito per un numero illimitato di dispositivi.
-La rete è protetta.
-Piscina e spiaggia non sono incluse.
Non c'è connessione ethernet.
Disponibile anche 4G e 5G.

Mama Shelter può soddisfare richieste speciali come vino, torta di compleanno, fiori, decorazioni, ecc.?

La tua domanda quale hotel o città riguarda?

Accetti bambini al Mama Shelter ?

La tua domanda quale hotel o città riguarda?

Mama Shelter è adatto ai bambini?

La tua domanda quale hotel o città riguarda?

Gli ospiti possono ricevere pacchetti all'hotel Mama Shelter ?

Accettiamo consegne fino a 5 KG. Grazie per averli consegnati al seguente indirizzo:
France

Mama Shelter dispone di un servizio navetta da e per gli aeroporti?

Non abbiamo servizi navetta.

L'hotel Mama Shelter ha la cassaforte in camera?

Per maggiore sicurezza, ogni camera é dotata di cassaforte.

Quali lingue parla lo staff del Mama Shelter ?

La tua domanda quale hotel o città riguarda?

Sono ammessi animali domestici (cani e gatti ...) al Mama Shelter ?

La tua domanda quale hotel o città riguarda?

L'hotel Mama Shelter fornisce gli asciugamani?

La tua domanda quale hotel o città riguarda?