Domande frequenti
Hai una domanda? Siamo qui per risponderti
Qual è la politica di cancellazione dell'hotel Mama Shelter ?
Tariffe flessibili:
Possono essere cancellate fino a 24h prima del check-in a 12h, ora locale. In caso di cancellazione tardiva, verrà addebitata la tariffa dell'intera notte.
Tariffe prepagate e offerte promozionali:
Non annullabile, rimborsabile o modificabile.
Come fare domanda per un lavoro o uno stage presso l'hotel Mama Shelter ?
Per qualsiasi richiesta di lavoro o stage, si prega di visitare qui .
Per ogni ulteriore richiesta si prega di contattare il Dipartimento Risorse Umane
Email : resa1@mamashelter.com
Sono ammessi animali domestici (cani e gatti ...) all'hotel Mama Shelter ?
La tua domanda quale hotel o città riguarda?
L'hotel Mama Shelter ha offerte speciali, confezioni regalo o buoni?
La tua domanda quale hotel o città riguarda?
L'hotel Mama Shelter può soddisfare richieste speciali come vino, torta di compleanno, fiori, decorazioni, ecc.?
La tua domanda quale hotel o città riguarda?
L'hotel Mama Shelter ha un programma di fidelizzazione?
In primo luogo, c'è Dis-loyalty, che è un abbonamento che dà accesso immediato a sconti eccezionali per tutti dal momento in cui ci si iscrive: qui Inoltre, Mama fa parte di Accor Live Limitless (ALL), un programma di fidelizzazione gratuito basato sull'ottenimento di vantaggi attraverso i punti accumulati.
Perché è meglio prenotare direttamente all'hotel Mama Shelter ?
Prenotando direttamente con noi, godrai dei seguenti vantaggi (soggetti a disponibilità):
Prezzo e pagamento:
- Miglior prezzo garantito
- Cancellazione flessibile
- Pagamento sicuro
Disponibile gratuitamente:
- Culla
- Cassaforte
Vantaggi:
- Comunicazione diretta
- Nessun costo nascosto
- Servizio personalizzato
Quali sono i piani tariffari dell'hotel Mama Shelter ?
Offriamo 2 piani tariffari:
-Solo camera
-Letto e colazione
Gli upgrade sono possibili previa disponibilità e pagando la differenza di prezzo.
Qual è il soggiorno minimo all'hotel Mama Shelter ?
Non c'è un soggiorno minimo presso la nostra struttura
Possiamo lasciare i bagagli prima del check-in all'hotel Mama Shelter ?
Il deposito bagagli sicuro è disponibile per tutti i nostri ospiti gratuitamente prima del check-in e dopo il check-out.
La reception dell'hotel Mama Shelter è aperta 24/7?
Il ricevimento è aperto 24/7
La colazione è rimborsabile all'hotel Mama Shelter ?
Siamo spiacenti, ma la colazione non é rimborsabile
C'è il servizio in camera all'hotel Mama Shelter ?
Non facciamo servizio in camera.
Si accettano bambini all'hotel Mama Shelter ?
La tua domanda quale hotel o città riguarda?
L'hotel Mama Shelter è adatto ai bambini?
La tua domanda quale hotel o città riguarda?
quali servizi medici o assistenza medica sono disponibili presso l'hotel Mama Shelter ?
La tua domanda quale hotel o città riguarda?
Gli ospiti possono ricevere pacchetti all'hotel Mama Shelter ?
Accettiamo consegne fino a 5 KG. Grazie per averli consegnati al seguente indirizzo:
France
L'hotel Mama Shelter dispone di un servizio navetta da e per gli aeroporti?
Non abbiamo servizi navetta.
L'hotel Mama Shelter ha la cassaforte in camera?
Per maggiore sicurezza, ogni camera é dotata di cassaforte.
Quali lingue parla lo staff dell'hotel Mama Shelter ?
La tua domanda quale hotel o città riguarda?
Quali sono le misure di igiene e pulizia all'hotel Mama Shelter ?
Per proteggere l'ambiente in ogni momento, abbiamo messo in atto una serie di misure a favore dell'ambiente:
-Limitare il consumo di acqua e l'inquinamento.
-Ridurre il consumo di energia e promuovere le energie rinnovabili.
-Ridurre il volume dei rifiuti.
Sostenere i prodotti locali, biologici e del commercio equo e solidale.
L'hotel Mama Shelter accetta coppie non sposate?
Le coppie sposate e non sposate e le unioni civili possono condividere la stanza.
L'hotel Mama Shelter è LGBTQA+ friendly?
La nostra struttura garantisce che tutti si sentano i benvenuti, indipendentemente dallo stato civile, comunità LGBTQA+ inclusa.