Domande frequenti

Qual è la politica di cancellazione dell'hotel Mama Shelter ?

Tariffe flessibili:
Possono essere cancellate fino a 24h prima del check-in a 12h, ora locale. In caso di cancellazione tardiva, verrà addebitata la tariffa dell'intera notte.
Tariffe prepagate e offerte promozionali:
Non annullabile, rimborsabile o modificabile.

Come fare domanda per un lavoro o uno stage presso l'hotel Mama Shelter ?

Per qualsiasi richiesta di lavoro o stage, si prega di visitare qui .
Per ogni ulteriore richiesta si prega di contattare il Dipartimento Risorse Umane

Email : resa1@mamashelter.com

Sono ammessi animali domestici (cani e gatti ...) all'hotel Mama Shelter ?

La tua domanda quale hotel o città riguarda?

L'hotel Mama Shelter ha offerte speciali, confezioni regalo o buoni?

La tua domanda quale hotel o città riguarda?

Quali lingue parla lo staff dell'hotel Mama Shelter ?

La tua domanda quale hotel o città riguarda?

L'hotel Mama Shelter può soddisfare richieste speciali come vino, torta di compleanno, fiori, decorazioni, ecc.?

La tua domanda quale hotel o città riguarda?

Perché è meglio prenotare direttamente all'hotel Mama Shelter ?

Prenotando direttamente con noi, godrai dei seguenti vantaggi (soggetti a disponibilità):

Prezzo e pagamento:
- Miglior prezzo garantito
- Cancellazione flessibile
- Pagamento sicuro

Disponibile gratuitamente:
- Culla
- Cassaforte

Vantaggi:
- Comunicazione diretta
- Nessun costo nascosto
- Servizio personalizzato

Quali sono i piani tariffari dell'hotel Mama Shelter ?

Offriamo 2 piani tariffari:
-Solo camera
-Letto e colazione
Gli upgrade sono possibili previa disponibilità e pagando la differenza di prezzo.

Qual è il soggiorno minimo all'hotel Mama Shelter ?

Non c'è un soggiorno minimo presso la nostra struttura

Possiamo lasciare i bagagli prima del check-in all'hotel Mama Shelter ?

Il deposito bagagli sicuro è disponibile per tutti i nostri ospiti gratuitamente prima del check-in e dopo il check-out.

La reception dell'hotel Mama Shelter è aperta 24/7?

Il ricevimento è aperto 24/7

La colazione è rimborsabile all'hotel Mama Shelter ?

Siamo spiacenti, ma la colazione non é rimborsabile

C'è il servizio in camera all'hotel Mama Shelter ?

Non facciamo servizio in camera.

Si accettano bambini all'hotel Mama Shelter ?

La tua domanda quale hotel o città riguarda?

L'hotel Mama Shelter è adatto ai bambini?

La tua domanda quale hotel o città riguarda?

quali servizi medici o assistenza medica sono disponibili presso l'hotel Mama Shelter ?

La tua domanda quale hotel o città riguarda?

Gli ospiti possono ricevere pacchetti all'hotel Mama Shelter ?

Accettiamo consegne fino a 5 KG. Grazie per averli consegnati al seguente indirizzo:
France

L'hotel Mama Shelter dispone di un servizio navetta da e per gli aeroporti?

Non abbiamo servizi navetta.

L'hotel Mama Shelter ha la cassaforte in camera?

Per maggiore sicurezza, ogni camera é dotata di cassaforte.

Tutte le camere dell'hotel Mama Shelter hanno la TV?

Digita una posizione o il nome di un hotel di seguito:

Quali sono le misure di igiene e pulizia all'hotel Mama Shelter ?

Per proteggere l'ambiente in ogni momento, abbiamo messo in atto una serie di misure a favore dell'ambiente:
-Limitare il consumo di acqua e l'inquinamento.
-Ridurre il consumo di energia e promuovere le energie rinnovabili.
-Ridurre il volume dei rifiuti.
Sostenere i prodotti locali, biologici e del commercio equo e solidale.

L'hotel Mama Shelter accetta coppie non sposate?

Le coppie sposate e non sposate e le unioni civili possono condividere la stanza.

L'hotel Mama Shelter è LGBTQA+ friendly?

La nostra struttura garantisce che tutti si sentano i benvenuti, indipendentemente dallo stato civile, comunità LGBTQA+ inclusa.